Print

Vezetői/Humán Rendszerek


A HR stratégiai/üzleti partner szerepe

Azzal, hogy a vezetői munka súlypontja a technológia, technika menedzseléséről a tudásmenedzsmentre tevődik át, mert ebben vannak mozgósítható tartalékok, a HR üzleti, stratégiai szerepe a vezetői alkalmazások bevezetésében, mérésében és fejlesztésében megnőtt. Ezt a stratégiai szerepet erősíti a tehetség-gondozás, utánpótlás-nevelés oldaláról a tudás menedzselésére felmerülő igény is.

A globalizáció, a hasonló technológia telepítése különböző kultúrákban,
Amennyiben távlataiban vizsgáljuk a HR stratégia, üzleti szerepét, a munka világának, az alkalmazás változásának trendjeit, úgy azt látjuk, hogy egyre nagyobb tért hódít majd a tudás alkalmazása (részidős, adott feladatra felvett, stb) a személy foglalkoztatása helyett.

A tudásmenedzsmentről általánosságban sok cikk, tanulmány születik, de konkrét eszközökről, alkalmazásokról, amelyek kimutatható eredményekhez vezetnek, kevés szó esik.



1. A szervezeti tudás menedzsmentje - megosztás probléma-megoldó sztenderdek adatbázisával lokáción belül és lokációk között
2. Munkatársakhoz kötött tudás menedzselése, közzététele - a tudásmegosztás teljesítményértékelési kritériummá tétele
3. Értékadás: minden munkakör, minden munkatárs, minden elvégzett munka - hozzáadott érték-alapú munkaköri struktúra
4. A munkatársak és a csoportok fejlesztése - learning impact map/tanulási hatás-térkép
5. Utánpótlás-nevelés - business impact map/mérőszám-alapú szervezeti szerep-pozícionálás önértékeléssel és 360 fokos értékeléssel a tehetségek beazonosításának módszere
6. A munka elosztása - vezetői modellek
7. A folyamatok munkaköröhöz, személyekhez rendelése - az üzleti és támogató folyamatok eredményeinek mérése helyett teljesítménykritériumok mérése





A rendszerek a keret, amelyen belül a folyamatok működnek.
A rendszerekre kiépített kontrollok rendszere megmutatja, hol
  • vannak mozgósítható tartalékok,
  • nem működik a rendszer jól, és végül,
  • vannak fejlesztési lehetőségek.

A rendszerekre épített kontrollok biztosítják, hogy azokhoz a folyamatokhoz nyúlunk hozzá, amelyek valóban megkövetelik a beavatkozást, és egyben azt is tudhatjuk, hogy a folyamat megváltoztatása hogyan befolyásolja a teljes rendszer működését.

Három nagyrendszer fogja össze a menedzsment folyamatokat:

Üzleti Modell - kiválasztás, teljesítményértékelés, tehetséggondozás-utánpótlásnevelés - a humán stratégia kulcskérdése, hogy meg tudja-e teremteni azt az egységes kritériumrendszert, amely visszatükrözi a piaci megfeleléshez szükséges
  • a szervezeti szintenként és munkakörönként elosztott feladatokat, jogosultságokat, a munkaköri markereket
  • a teljesítménymenedzsment hatékony eszközeit
  • a beválás szintjét.


Tudásmenedzsment - sztenderd/rutin munkavégzés, probléma megoldás és fejlesztés - az üzleti célok elérésére megvalósított tevékenység, akciók, fejlesztés egymásra épülő összesége. A kommunikációs rendszerrel menedzselt, szerepe a végrehajtás biztosítása azon a szinten, ahol arra a markerekkel meghatározott kompetenciák, mint
  • képesség (előkészítő vagy leading indikátor),
  • hajlandóság (triggerek),
  • jogosultság(eredményi vagy lagging indikátor) megvan.


Kommunikáció - pozíció, szerep, hálózat - a jelentési/reporting rendszer a szervezeti együttműködés, kultúra egysége. Azzal, hogy az üzleti modellt a vezetői eszközökkel köti össze, a kommunikációs rendszerbe épített kontrollok jelzik a fenti két rendszerben a beavatkozás szükségességét.






Levélírás:



Szakértői rendszerek

Szolgáltatások